Sipariş, kargo, üyelik ve teslimat hakkında en çok merak edilen sorular
Siparişlerinizin gönderimi DHL KARGO ile sağlanmaktadır.
Siparişleriniz 1-4 iş günü içerisinde teslim edilir.
Kampanya ve yoğun dönemlerde süre değişebilir.
Değişim süresi teslimattan itibaren 14 gündür.
Ürünleri anlaşmalı fiyatlarımız ile göndermek için WhatsApp hattımızdan firma kodu isteyebilirsiniz.
İndirim, outlet, abiye ve aksesuar ürünlerinde değişim yapılmaz.
Yurt dışı siparişlerinizi Avrupa depomuza ait web sitemiz üzerinden oluşturabilirsiniz.
Üye girişi yaptıktan sonra Hesabım > Siparişlerim alanından siparişinizi takip edebilirsiniz.
Ayrıca SMS bilgilendirmesi yapılmaktadır.
Pakette yırtılma, ezilme veya ıslanma varsa kargo görevlisinin yanında kontrol ederek tutanak tutturunuz.
Hesabım sayfasındaki "Üyeliğimi Sil" alanından üyeliğinizi kalıcı olarak iptal edebilirsiniz.
Hesabım sayfasından tüm üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.